拼夕夕的一次购物体验

天涯共此时

昨晚，提前从小仓库里拿了三脚架做第二天拍摄所用，却发现其中有一只脚的硅胶防滑软垫丢了，于是在货架靠墙的一边翻找了几遍，仍然一无所获，便决定从网上购买一只。想不到这次购买配件的举动，打破了我对拼多多的偏见。

我先是用手机某宝搜索了一翻，展示出来的，全是风马牛不相及的东西，转念即想，何不在拼夕夕也搜索看看？接着用一样的关键词，输入进去，结果很让人惊喜，我问了商家拍一是发几只？他说一只，我吐槽怎么不去抢？然后悻悻地退了刚刚的订单，重新拍下3只。想来一般人也不会买到这种配件，既然找到合适的，先购入一套囤着，防止后续出现意外。

偶然看到了半年前，自己在夕夕平台上购买三脚架的周边配件地订单记录，诸如单反的固定片、手机卡座，原来自己作为消费者已然在不知不觉中认可了拼夕夕，只是这么多年来养成的购物习惯，让人下意识地先在某宝搜索，假如找不到合适的，再到拼夕夕；但这次的经历鲜活地告诉我，不久的将来，我想也会重塑出一个先到拼夕夕上搜索，然后立刻购买的习惯。

因为平台是否站在用户的立场去发展，看它能让用户少动几步便可满足需求 ? 仅仅是这小小的一步，就是对用户最大的诚意。从消费体验来说，本次夕夕完胜。

sanren

我也是拼多多老用户，拼多多对用户很友好，有时与商家退货有争执时，平台甚至直接给用户退款。

admin

sanren 发表于 2024-8-25 20:39
我也是拼多多老用户，拼多多对用户很友好，有时与商家退货有争执时，平台甚至直接给用户退款。 ...

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